Contra el pánico general: guía básica para hacer la compra online si es la primera vez
Casi siete millones de españoles mayores de 45 años compraron online el año pasado
Desde Uppers nos sumamos a la recomendación de mantener la calma y no comprar productos que no hubieras adquirido en circunstancias normales
El Ministerio de Sanidad y algunas comunidades autónomas, como Madrid o el País Vasco, han recomendado a las personas mayores y en situación de vulnerabilidad que no salgan de casa mientras pasa lo peor de la epidemia del coronavirus COVID-19, pero ¿cómo puedes conseguir comida si, por algún motivo, no puedes salir de casa?
En las últimas horas se han podido ver imágenes de supermercados atestados de gente con los carros hasta arriba y lleno de provisiones, como si estos fueran a cerrar en breve. Nada más lejos de la realidad. El propio presidente de Mercadona, Juan Roig, ha salido al paso: "Está garantizado el abastecimiento de productos", ha dicho. Estas son las alternativas que tienes si no puedes o no quieres salir de casa para hacer la compra estos días.
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Mercadona, una web en evolución
La página web de Mercadona es, en el comercio de alimentos online, lo que la de Renfe para la venta de billetes de tren, es decir, muy mejorable. En los últimos tiempos, Juan Roig ha puesto a su hija al mando del departamento digital para modernizarlo y que dé el servicio que una empresa de su calado debe dar. Aun así, es totalmente funcional.
La nueva web tan solo está disponible en Valencia y Barcelona, pero si metes el código postal de tu domicilio podrás ir a la web antigua. Puedes seguir estos pasos para hacer tu compra.
- Entra en la web de Mercadona para hacer la compra online
- Te tienes que identificar para empezar con la compra o registrarte por primera vez
- Una vez dentro, el aspecto es más de una web de hace 20 años que de una actual, pero no te asustes
- En la columna de la izquierda puedes ir seleccionando las categorías y subcategorías
- En el centro de la pantalla aparecerá la descripción del producto y la cantidad que deseas comprar
- A la izquierda, la lista de todo lo que llevas ya seleccionado
- Por último, deberás seleccionar la forma de pago, verificar tu dirección y elegir una fecha y hora de entrega. En este caso, actualmente no hay disponibilidad.
DIA, más visual e intuitivo
La Distribuidora Internacional de Alimentos (DIA) nos da la bienvenida a su página web con un mensaje nada halagüeño: "Debido al aumento de pedidos, en este momento la disponibilidad puede ser limitada". Una vez registrados y ya dentro de la aplicación, vemos que es mucho más intuitiva que la de Mercadona y, al menos, sabemos dónde hay que pulsar para meter los productos en el carro virtual.
Una vez elegido el primer producto tendremos que seleccionar si queremos que nos lo traigan a casa o que nos preparen el pedido e ir a recogerlo en la tienda. Una vez lo hemos configurado podemos ir haciendo nuestra compra mientras que a la izquierda de la pantalla se va actualizando el número de productos y el precio.
Los gastos de envío para las compras realizadas en DIA son de 6€, aunque te lo puedes ahorrar si tienes una promoción y el pedido supera los 50€. En la penúltima pantalla antes del pago te saldrá, al igual que en la del Mercadona, cuándo quieres que te lo entreguen. En este caso, y para un supermercado de la misma zona que el Mercadona anterior, sí que tienen más disponibilidad en estos días.
Amazon Prime Now, tu pedido en dos horas
Amazon tiene creado su propio servicio de comida a domicilio que garantiza que tu pedido esté en casa a las dos horas de haberlo hecho. Sin embargo, únicamente está disponible en Madrid, Barcelona y alrededores y Valencia centro, y solo para determinados productos de alimentación y bebidas, droguería, belleza, electrónica, deportes, juguetes, hogar y regalos.
Para los productos frescos tiene una alianza estratégica con DIA, pero el tiempo de envío ya no son las dos horas sino el día siguiente a haberlo realizado y pagado.
Eso sí, para utilizarlo primero tendrás que ser cliente Amazon Prime y pagar la cuota de 36 anuales que cuesta.
Carrefour y El Corte Inglés, muy similares
Ambas páginas webs requieren de registro previo para comprar alguno de sus productos en la modalidad online. Las dos son intuitivas y fáciles de acceder y no presentan serias complicaciones a la hora de hacer la compra.
Después de loguearse se pueden seleccionar los productos tras ir a la categoría correcta e irlos añadiendo al carrito de la compra. Al finalizar la compra, el gasto de envío en Carrefour es de 4,35€ y en El Corte Inglés de 8€, aunque te puede salir gratis para compras superiores a 120€ o 100€ si tienes la tarjeta de El Corte Inglés.
Y, si no... comida a domicilio
En el caso de que no quieras hacer tu compra a través de estos medios, o que tarden más de 24 horas en llevártelo y ya no tengas suministros, siempre te queda pedirla a domicilio, como se ha hecho toda la vida, pero con las últimas aplicaciones que han surgido en el mercado. Si vives en ciudad, puedes apostar por algunas como Deliveroo, Glovo, Just-eats, o Uber Eats, que son las que están más extendidas actualmente.
Aunque, si lo tuyo es la comida rápida también puedes realizar tu retiro en casa llamando al Telepizza, Domino's o Burger King, que tienen reparto a domicilio aunque, ya sabes, no son las mejores opciones para mantener una dieta saludable.