Pepe pasó un día entero en el suelo del baño de su casa sin poder levantarse, hasta que el lunes llegó la cuidadora. Ésta lo encontró en camiseta, tiritando y con la ropa interior húmeda. Cuando sus hijos se enteraron se tomó la decisión, y ahora Pepe vive en una residencia. Este caso que es real se repite a menudo, y es cuando ocurre un accidente de este tipo, cuando los familiares se dan cuenta de que la persona mayor ya no puede seguir viviendo sola en su casa.

El caso es que Pepe tenía el servicio de teleasistencia, pero no llevaba colgado el botón de emergencia en el momento de la caída. Ese es una de las carencias más graves de los sistemas de teleasistencia: para activar la alarma y que se pongan en marcha los sistemas de ayuda es necesario que la persona presione el botón de alarma, si no, no se detecta el problema.

Para solucionar esta carencia una empresa española ha ideado un sistema de vigilancia con sensores y controlado por inteligencia artificial que detecta cualquier problema que se produzca en el hogar y avisa inmediatamente, sin necesidad que la persona mayor tenga que apretar ningún botón o mecanismo de aviso. 

Ismael Beltrán es el CEO de Domotik. “El problema de la teleasistencia convencional es que para activarse necesita de la consciencia del usuario para saber que está pidiendo ayuda, si el pulsador de pulsera o colgante se deja en una mesa o no se pone por lo que sea, si tiene algún problema grave no te vas a enterar. Hay veces que una persona tiene una caída y del susto se bloquea y no pulsa el botón, aunque lo tenga colgado, y hay casos de demencia o Alzheimer moderado, en los que, aunque tenga el pulsador, no sabe bien para qué sirve”.

“Y hay más problemas que la teleasistencia convencional no soluciona”, nos explica Ismael. “Supongamos que mientras está cocinando tu madre, pongamos el caso, tiene una caída o una pérdida de consciencia y se deja el gas o la vitro encendida. Aunque tenga detectores de gas o de humos, hasta que no lleguen los servicios de teleasistencia el gas o el fuego siguen encendidos. Nuestro sistema desconecta los aparatos y elimina estos problemas”.

“Además, continúa Ismael, con Domotik podemos monitorizar a la persona 24 horas sin cámaras. Esto es muy importante, porque las cámaras invaden la intimidad, sobre todo en un baño, o en el dormitorio, las personas monitorizadas se sienten mal, porque se sienten siempre observadas, y los “vigilantes” también sienten un cierto pudor de mirar sin avisar a sus familiares queridos en la intimidad. Lo que hacemos es detectar el movimiento y las posturas de las personas monitorizadas sin cámaras, a través de sensores, conectados a un sistema de Inteligencia Artificial que interpreta las señales y avisa a las personas interesadas cuando es necesario y puede tomar medidas si hay que actual de urgencia, como cerrando el gas, el fuego de la cocina, o el agua caliente si es preciso. Por ejemplo, puedes programar el cierre de puertas de la casa, o que te avise si tu padre quiere salir da casa a las 12 de la noche, por ejemplo”.

El sistema creado por Ismael tiene aplicaciones muy interesantes que ya han dado buenos resultados en residencias y hospitales de Valencia, y la IA sigue aprendiendo. “Gracias a la IA podemos hacer que el sistema se adapte a las necesidades de cada usuario. Por ejemplo, en residencias nos han pedido que cuando una persona levante el brazo durante más de un segundo se active el aviso automáticamente. Hasta ahora si hay una urgencia, la persona debe girarse al cabecero donde está el botón y pulsarlo. Este sistema es más sencillo. También detecta si la persona se baja de la cama o si las barreras anticaídas están subidas o bajadas. Y también sirve para monitorizar los trabajos de los trabajadores. Por ejemplo, podemos registrar que se ha cambiado cinco veces a una persona o que se ha limpiado la habitación como corresponde. Sin la necesidad de imágenes, logramos un certificado de trabajo diario para cada habitación y cada residente”, explica el CEO de Domotik.

El invento puede ayudar también en el cuidado de mayores en el ámbito rural. Están trabajando con Aldeas Activas de Cantabria, un nuevo modelo residencial implantado en Santander, para monitorizar varios hogares, y que un solo cuidador o varios turnos de cuidadores puedan atender a una aldea. También quieren poner en marcha este sistema en algunos barrios de la ciudad de Valencia. “Esto es sostenible, porque entre varios es más fácil pagar a los cuidadores, que actuarían de forma inmediata en caso de urgencia”.  

Parece la panacea para quienes están preocupados por sus familiares mayores que viven solos en casa. Pero todavía están desarrollando el producto que no se puede contratar aún. Pero pronto estará en el mercado y por unos precios similares a los de la teleasistencia convencional. Inteligencia Artificial, tecnología española y nicho de negocio que aporta soluciones al cuidado de los mayores en el hogar. La silver economy también habla español.