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No serán pocas las veces que alguien te comenta que te ha estado llamando o mandándote mensajes y tú ni caso, pero lo cierto es que tu móvil no ha sonado para nada, y eso que has estado todo el día en casa. Lo más probable es que la cobertura haya hecho de las suyas otra vez, y eso que se supone que en casa tienes buena conectividad y, a priori, no parece que tu teléfono móvil tenga algún fallo. Entonces, ¿qué es lo que puede estar fallando? ¿Cómo puedes mejorar tu cobertura?
Muchos son los factores que pueden afectar a que la cobertura no siempre sea la deseada, desde una sala de la casa a la que no llega bien la red hasta la calidad del móvil, aunque algunos de los mejores a veces no cogen la cobertura como debería y las llamadas no entran, algo de lo que no solemos darnos cuenta en casa si estamos conectados a nuestra red WiFi, por lo que el Internet debería ir bien.
El primer paso es detectar en casa o en el lugar donde estés si efectivamente hay poca cobertura moviéndote por diferentes zonas, ya que puede que sea cosa del lugar donde has dejado el móvil que justo ahí la cobertura no es del todo buena. Por eso mismo puede que en la habitación no haya la cobertura suficiente pero una vez llegas al salón o la cocina ves como tu barrita se llena, por lo que sería cosa de la ubicación, a donde no llega bien la señal. De esta manera sabes en qué lugar de la casa es mejor no dejar el smartphone si estás esperando una llamada urgente.
También es importante comprobar la configuración del teléfono o, si has estado sin cobertura, desconectar los datos y volver a conectarlos, pues en muchas ocasiones a pesar de ya tener cobertura el teléfono se estanca y no la recibe si no haces esa desconexión. De todas formas también es posible usar el truco que muchas veces salva en estas circunstancias: apagar y encender el móvil. No sabemos que tiene ese paso, pero lo cierto es que funciona la mayoría de veces.
La batería también suele tener algo que decir en estos casos, pues muchas veces cuando hay poca carga la capacidad del smartphone para recibir la cobertura 4G, la de mayor velocidad y calidad, se ve mermada y no funciona como debería. Aún así es importante tener en cuenta la funda del teléfono, esencial para protegerlo ante posibles caídas, pero algunas de ellas si son muy gruesas o cuentan con algún tipo de metal pueden interferir en la cobertura del móvil y por tanto en la calidad de la llamada. Algo parecido ocurre cuando hay grandes aglomeraciones en conciertos o fiestas, pues son muchos teléfonos intentando captar una señal, lo que hace que sea complicado tener buena cobertura.
¿Qué después de todo esto sigues sin tener una cobertura decente? ¿Tampoco la tienes en casa? Quizá sea cosa de tu operador, que justo en esa zona su cobertura de red es muy cobre o prácticamente nula. Entonces deberías plantearte seriamente un cambio de operador a uno que sí que tenga buena cobertura en tu zona, puedes informarte en las diferentes compañías o incluso preguntando a tus vecinos sobre la cobertura en sus casas y el operador que tienen contratado.
Aún con ello, si el problema son las llamadas siempre puedes recurrir al WiFi configurando tu teléfono Android o iPhone para las llamadas por esta vía. De esta manera no tendrás que estar pendiente de la cobertura del móvil, sino de recibir bien la señal del WiFi de casa. Así, mejor pregunta primero a tu compañía, pues aunque algunos pueden hacerlo sin problema otras podría sumarle un plus a la tarifa que ya pagas, por lo que será según lo que más te convenga.
Ya ves que el problema de la cobertura del móvil tiene muchas soluciones. Si no es una es otra, a no ser que te encuentres en un lugar perdido de la mano de Dios donde realmente la red no llega, en esos casos es cierto que tanto truco no suele tener efecto. Pero estando en casa, en la calle o en la oficina puedes probar cualquiera de estos para que no se te escape ni una llamada.